Política de Privacidade

Informação geral

A Master Refiner valoriza a privacidade e a segurança dos seus usuários. Esta Política de Privacidade e Termos de Uso estabelece as diretrizes para a coleta, uso e proteção dos dados, bem como as regras para a utilização do nosso simulador e plataforma digital.

Política de Privacidade

A Master Refiner pode coletar os seguintes dados:

  • Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa/instituição, cargo.

  • Dados de uso: Registros de acesso, interações com o simulador e preferências do usuário.

  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.

Os dados coletados são utilizados para:

  • Melhorar a experiência do usuário na plataforma.

  • Personalizar treinamentos e recomendações.

  • Garantir suporte técnico eficiente.

  • Comunicar atualizações e ofertas relevantes.

A Master Refiner NÃO vende ou compartilha dados dos usuários com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Para cumprimento de obrigações legais.

  • Para parceiros estratégicos que auxiliam na operação e melhoria do serviço (sempre garantindo a proteção dos dados).

  • Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia.

  • Aplicamos medidas rigorosas de segurança para prevenir acessos não autorizados.

  • O usuário pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

Os usuários têm os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Acesso às informações coletadas.

  • Correção ou exclusão de dados.

  • Revogação do consentimento para uso de informações.

Conclusão

Este documento define as regras de privacidade e uso da plataforma Master Refiner, garantindo transparência, segurança e conformidade legal. O cumprimento dessas diretrizes fortalece a confiança entre a empresa e seus usuários.